Universidad del Sur de Florida

Con casi 48 000 alumnos al año, la Universidad del Sur de Florida gestiona un sistema de investigación a nivel mundial de alto impacto dedicado al éxito del alumnado.

Problema empresarial

La USF busca preparar a los estudiantes para la vida en un escenario universal. Esto implica facilitar a los estudiantes herramientas modernas para gestionar su formación. El departamento de informática de la USF quería transformar y aprovechar la integral experiencia del alumnado. La cantidad de aplicaciones a las que daba soporte el departamento de informática no dejaba de crecer y la capacidad para mantenerlas limitaba la posibilidad de ofrecer nuevas herramientas. El departamento de informática de la USF ya utilizaba Agile para la gestión de proyectos pero necesitaba una plataforma low-code poder acelerar los procesos.

La solución de Appian

Con Appian Cloud, la USF creó Archivum, un programa para la innovación de la institución. Archivum se probó en la Facultad de Salud Pública de la USF para ejercer un control completo sobre las relaciones entre alumnos y tutores y sobre los módulos normativos para los mismos desde sus dispositivos móviles. La aplicación, que se implantó en 3 semanas, redujo el proceso de registro y tutoría de 2 semanas a 2 días. Al ver el potencial de esta plataforma de low-code, el departamento de informática de la USF extendió Archivum por toda la universidad y modernizó procesos académicos y de negocio, entre ellos los registros académicos, la asignación de seguros médicos, viajes, contratación de personal y mucho más.