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Atención al Cliente

Atraiga y fidelice a los clientes con prestándoles un servicio excelente.

Ofrezca una atención al cliente impecable cada vez que interactúe con ellos. Appian hace posible una visión unificada de los clientes en múltiples líneas de producto y formas de contacto.

Coordinación en la captación de clientes

Ofrezca un servicio de contratación inmejorable para aumentar y fidelizar sus clientes.

Fomente el crecimiento de la rentabilidad con una prestación de servicios focalizada en la captación y fidelización de clientes a través de todos los canales, con gestiones personalizadas para cada segmento estratégico.

Gestión del Flujo de Trabajo de las Cuentas de los Clientes

Gestione las relaciones con sus clientes de manera efectiva durante toda su trayectoria conjunta.

Adopte un enfoque focalizado en el cliente respecto a las solicitudes frente a múltiples productos, transacciones y contactos.

How Omni-Channel Strategies Transform Financial Institutions

La plataforma digital de Appian permite traspasar rápidamente a servicios omnicanal, al tiempo que facilita la eficiencia operacional.