PRÓXIMAS WEBINARS

Sumérjase en las investigaciones más destacadas sobre low-code con el último informe Forrester sobre DPA Deep (automatización de procesos digitales para grandes implementaciones)

Fecha: 23 de julio, 2019

Ubicación: Online

Para alcanzar un verdadero valor empresarial, es crucial el uso de una plataforma low-code capaz de ejecutar las aplicaciones esenciales de su empresa. Este seminario web se centra en cómo los proveedores de plataformas low-code hacen frente a los requerimientos de los procesos más complejos con la velocidad del desarrollo low-code.
 
Únase a nuestro orador invitado, Rob Koplowitz, vicepresidente y analista principal de Forrester, y a Malcolm Ross, vicepresidente de producto de Appian, para examinar algunos de los hallazgos del informe The Forrester Wave™: Software para la automatización de procesos digitales para grandes implementaciones, del segundo trimestre de 2019, y comprenda mejor qué deberían perseguir las empresas que buscan una plataforma de desarrollo low-code.
 
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La transformación de la experiencia de cliente en el sector biosanitario

Fecha: 25 de julio, 2019

Ubicación: Online

Las empresas del sector biosanitario tienen entornos complejos repletos de normativas muy estrictas y en constante cambio, pero necesitan atender a sus clientes con procesos más sencillos y experiencias personalizadas. Sin embargo, las soluciones puntuales y los sistemas heredados han generado experiencias inconexas, lo que ha resultado en una experiencia de cliente (CX) insatisfactoria. Únase al experto de Appian en el sector biosanitario Evi Cohen y a Todd Marthaler, líder intelectual en experiencia de cliente, y averigüe por qué algunas empresas biosanitarias tienen problemas para crear experiencias personalizadas que generen satisfacción y cómo las nuevas tecnologías pueden ayudar a aprovechar las inversiones previas y a modernizar la CX en centros de atención al cliente.
 
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